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해외 판매 고객사 안내

작성자 붐잉B2B(ip:)

작성일 2022-04-19

조회 202

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내용

안녕하세요. 붐잉B2B 입니다.

날이 갈 수록 다양한 형태로 판매하시는 고객사가 많아짐에 따라 해외 판매에 대해 문의 하시는 고객사를 위한 공지사항을 전달 드립니다


붐잉B2B는 국내 전용 쇼핑몰이며 해외 배송에 대한 서비스 지원을 별도로 진행하고 있지 않으며

모든 사항들은 국내 서비스와 동일하게 적용되고 있습니다 (이미지 저작권, 교환/환불 준수사항 및 처리기간)

해당 사이트에서 판매하고 있는 상품 중에는 검품 시에는 발견되지 않는 실 사용자가 사용함으로서 발생되는 불량의 경우가 간혹 있습니다

따라서 해외 판매를 권장 드리고 있지 않으나 꼭 판매를 원하시는 해외 판매 고객사 분들은 아래 Q&A 내용을 참고 해 주세요

꼭 해외 판매/수출 전 확인 하시어 문제가 발생하지 않도록 진행 해 주시기 바랍니다



Q  해외 배송 가능한가요?

A  해외 배송을 지원하고 있지 않습니다

해외 배송이 필요한 경우 별도의 배송 대행 서비스를 사용 해 주세요

배송 대행 서비스를 이용하시는 경우 국내 배송 대행 업체까지의 배송은 가능합니다


Q  해외에서 판매가 가능한가요?

A  해외 판매의 별도 제재는 하고 있지 않습니다

하지만 해외로 제품을 수출, 판매 하는 경우에도 사이트 이용방법 및 준수사항은 동일하게 적용 됩니다


Q  오배송/제품불량 외 모든 붐잉 귀책의 배송건에 대한 처리 방법이 어떻게 되나요?

A  붐잉에서 자체적으로 해외 배송에 대한 서비스를 제공하고 있지 않기 때문에 교환/환불에 대한 규정과 이에 대한 처리 가능 기간은 국내 배송과 동일 합니다

따라서 해외 수출,판매 전 오배송/제품불량/기타사항에 대한 검품 및 확인을 먼저 진행 하여 기간 내 처리 요청 해 주시길 바랍니다

기간 이후의 처리는 불가하며 해외로 배송 후 발생되는 문제에 대해서는 붐잉에서 책임지지 않습니다

단, 국내에서 확인이 불가한 사항 (ex.제품 실착 후 발생하는 문제 등) 은 처리가능 기간 내 문의주시면 제품에 대한 처리는 도와드리고 있습니다

하지만 해외로 수출되는 배송비에 대한 부분은 지원하지 않으니 참고 부탁드립니다




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